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4通電話感受雄安政務(wù)服務(wù)速度和溫度

2024年07月05日08:25 | 來源:河北日報
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原標(biāo)題:4通電話感受雄安政務(wù)服務(wù)速度和溫度

近日,在雄安新區(qū)中關(guān)村科技園,雄安興元科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO鞏文通(左)來到園區(qū)內(nèi)的企業(yè)服務(wù)中心咨詢業(yè)務(wù)。 河北日報記者 曹 錚攝

近日,在雄安新區(qū)中關(guān)村科技園,雄安興元科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO鞏文通(左)來到園區(qū)內(nèi)的企業(yè)服務(wù)中心咨詢業(yè)務(wù)。 河北日報記者 曹 錚攝

把企業(yè)從北京遷移到雄安新區(qū),需要“跑”哪些地方辦手續(xù)?營業(yè)執(zhí)照多長時間能辦下來?不久前,從北京來雄安新區(qū)創(chuàng)業(yè)的鞏文通著手辦理企業(yè)遷移手續(xù)時,心里畫著不少問號。

鞏文通是雄安興元科技有限公司(以下簡稱“雄安興元”)創(chuàng)始人兼CEO。雄安興元是一家專注于元宇宙空間技術(shù)開發(fā)、人工智能、區(qū)塊鏈、AI數(shù)字人、人形機器人、數(shù)字孿生等技術(shù)研發(fā)的公司,與雄安新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展契合度很高。因為看中新區(qū)的創(chuàng)新氛圍,鞏文通選擇在這里創(chuàng)業(yè)。入駐雄安新區(qū)中關(guān)村科技園后,他要辦的第一件事就是企業(yè)遷移。

“在哪里辦理企業(yè)遷移手續(xù)?都需要提供哪些材料?多長時間能辦完?”這些裝在鞏文通心里的疑問,在科技園B2座2層的集成服務(wù)中心全都有答案。在這里,雄安新區(qū)公共服務(wù)局為方便企業(yè)辦事設(shè)立了中關(guān)村企業(yè)服務(wù)中心分中心,駐場工作人員為企業(yè)提供線上線下“一站式”“零距離”政務(wù)服務(wù),讓企業(yè)辦事“零跑腿”。

駐場工作人員加了鞏文通的微信,把辦理企業(yè)遷移手續(xù)需要準(zhǔn)備的材料明細(xì)寫得清清楚楚?!八胁牧隙紲?zhǔn)備好之后,您通過微信發(fā)給我,我?guī)椭蟼?、驗證?!惫ぷ魅藛T的服務(wù)讓鞏文通感受到雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)的周到與高效。

“辦理遷移手續(xù)一趟都不用跑,所有資料網(wǎng)上提交,有專人幫辦。在網(wǎng)上提交完全部資料,20多分鐘后就通過了審批,之后就能打印營業(yè)執(zhí)照了?!膘栁耐ㄕf,原本以為企業(yè)辦理跨省遷移的流程很復(fù)雜,需要兩地奔波,沒想到在網(wǎng)上提交遷移申請即可。

辦完遷移手續(xù)沒幾天,雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心副主任李月冰便帶隊來到雄安興元,主動“送政策、問需求”。

“我最關(guān)心的是孩子的教育問題。企業(yè)從北京遷移到雄安后,孩子的上學(xué)問題怎么解決?”“社保、醫(yī)保賬戶怎么開通?”“公積金賬戶怎么轉(zhuǎn)過來?”鞏文通問了一連串的問題。

“這是我們最新梳理的惠企政策和申報渠道,你可以了解一下。”李月冰遞上了一本小冊子。

上門服務(wù)結(jié)束的那天下午,鞏文通就接到了4通電話。先是雄安新區(qū)公共服務(wù)局教育組工作人員打來電話,溝通孩子在雄安上學(xué)的問題。之后,負(fù)責(zé)醫(yī)保、社保、公積金辦理的工作人員分別打來電話,主動對接提供服務(wù)。他們都加了鞏文通的微信,便于后續(xù)提供“一對一”咨詢服務(wù)。

為遷移企業(yè)提供“一企一策一團隊”的精準(zhǔn)服務(wù),協(xié)調(diào)解答咨詢、受理代辦申請、幫助網(wǎng)上申報等,解決企業(yè)遷移中遇到的審批問題以及遷移后的生活保障方面的問題,同時提供個性化服務(wù),幫助遷移企業(yè)員工更好融入新區(qū)生活……雄安新區(qū)公共服務(wù)局的專業(yè)化、精準(zhǔn)化、便捷化高水平服務(wù),讓鞏文通實實在在感受到雄安政務(wù)服務(wù)的速度和溫度。

這番經(jīng)歷后,鞏文通在微信朋友圈寫下自己的感受:“現(xiàn)場辦公,了解企業(yè)需求并高效地幫助我們解決難題,為雄安政務(wù)服務(wù)點贊!”(記者曹錚)

(責(zé)編:方童、付兆颯)

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